Figurine Olive et Tom

Information

Toutes les photos que nous fournissons sont de vrais clichés du produit.

Expédition

1. Les articles  emballés avec des emballages a bulles solide.
2. Les articles expédiés dans les 1-5 jours ouvrables après vérification du paiement.
3. Nous expédions uniquement à l’adresse de commande confirmée, veuillez svp nous fournir une adresse complète.
3. Le temps de transit des commandes fourni par le transporteur et exclut les week-ends et jours fériés.
4. Si vous n’avez pas reçu votre commande dans les 60 jours suivant le paiement, veuillez nous contacter. Nous suivrons les informations d’expédition pour résoudre la solution dans les plus bref délais .

Retour et remboursement

1. Si vous n’êtes pas satisfait de notre article, le retour accepté dans les 7 jours suivant sa réception. Les articles doivent être retournés dans un état original et neuf, non ouvert, les frais d’expédition de retour doivent être payés par l’acheteur.
2. Si défectueux, incorrects ou manquants, les frais de retour et de livraison sont inclus.
3. Pour les colis refusé ou retourné, vous êtes responsable des frais de retour et de livraison encourus.
4. Après avoir reçu l’article retourné, nous vous rembourserons le prix de l’article.
5. Si vous n’avez pas reçu les marchandises pendant le délai promis, veuillez ne pas ouvrir de litige et nous contacter d’abord.
Les circonstances exceptionnelles telles que les vacances, le mauvais temps, lieu éloigné, etc… sont parfois responsable de certains retard.
6. Nous vous aiderons à la vérification et vous rembourserons intégralement si vous n’avez pas reçu votre colis.

Figurine Olive et Tom & Service clients :

1. Satisfait de votre commande et de notre service, veuillez prendre une minute pour nous laisser un commentaire positif avec des étoiles.
2. N’hésitez pas à nous contacter avant de laisser un commentaire neutre ou négatif. Pour toute autre question, n’hésitez pas à nous contacter, nous vous répondrons dans les 24h!